現(xiàn)在已經(jīng)是到了2018年春運(yùn)搶票的時(shí)間了,搶票進(jìn)行的熱烈的同時(shí),鐵路12306也推出了鐵路旅客信用記錄管理辦法,目前還是在試行的狀態(tài), 那么,購(gòu)票時(shí)哪些失信行為會(huì)被納入鐵路旅客信用信息記錄管理呢?信息記錄期限為多長(zhǎng)時(shí)間呢?現(xiàn)在小編就來(lái)給大家簡(jiǎn)單介紹一下吧!
哪些失信行為將納入鐵路旅客信用信息記錄管理
1.擾亂鐵路站車(chē)運(yùn)輸秩序且危及鐵路安全、造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響的;
2.在動(dòng)車(chē)組列車(chē)上吸煙或者在其他列車(chē)的禁煙區(qū)域吸煙的;
3.查處的倒賣(mài)車(chē)票、制販假票的;
4.冒用優(yōu)惠(待)身份證件、使用偽造和無(wú)效優(yōu)惠(待)身份證件購(gòu)票乘車(chē)的;
5.持偽造、過(guò)期等無(wú)效車(chē)票或冒用掛失補(bǔ)車(chē)票乘車(chē)的;
6.無(wú)票乘車(chē)、越站(席)乘車(chē)且拒不補(bǔ)票的;
7.依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)應(yīng)予以行政處罰的。
對(duì)違規(guī)強(qiáng)闖鐵路驗(yàn)證、安檢和進(jìn)出站口,站車(chē)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定及時(shí)通知鐵路公安部門(mén)處理,并可依法追究民事責(zé)任。
鐵路旅客信用信息記錄期限為多長(zhǎng)時(shí)間
鐵路旅客信用信息記錄期限,自失信行為發(fā)生之日起一般為5年;超過(guò)5年的,應(yīng)當(dāng)予以刪除。國(guó)家對(duì)相關(guān)期限另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
納入鐵路旅客信用信息,旅客有異議時(shí)如何辦理
在鐵路旅客信用信息記錄期限內(nèi),旅客認(rèn)為其信用信息存在錯(cuò)誤、遺漏,應(yīng)通過(guò)12306客服電話或由所在地車(chē)站通過(guò)12306客服電話向?qū)嵤┬畔⒉杉瓦\(yùn)站段書(shū)面提出異議。 鐵路客運(yùn)站段自收到異議之日起20日內(nèi)進(jìn)行核查和處理,并將結(jié)果書(shū)面答復(fù)旅客。