京東平臺(tái)購(gòu)物是很方便的,用戶收到貨物不滿意還可以選擇申請(qǐng)退款,有小伙伴在申請(qǐng)退款時(shí)發(fā)現(xiàn)京東申請(qǐng)退款選項(xiàng)不見了,怎么回事怎么辦,西西小編來(lái)為大家介紹。
京東申請(qǐng)退款選項(xiàng)不見了
1、京東申請(qǐng)退款只能申請(qǐng)兩次,用戶申請(qǐng)過(guò)兩次退款了,申請(qǐng)退款選擇將會(huì)消失,這種情況只能聯(lián)系客服說(shuō)明情況進(jìn)行解決。
2、用戶申請(qǐng)退貨超過(guò)了約定的時(shí)間,這種情況需要聯(lián)系客服看能否退貨。
京東退款:
在線支付的訂單(包含使用優(yōu)惠劵、賬戶余額、京東卡/京東E卡等貨到付款的訂單)取消成功后,京東會(huì)提供“訂單快速退款”服務(wù),京東退款處理時(shí)效如下:
京東自營(yíng)商品訂單在商品出庫(kù)前提交訂單取消申請(qǐng),會(huì)在30分鐘后完成退款審核。
商品送往配送站前提交取消申請(qǐng),會(huì)在商品退庫(kù)之后系統(tǒng)會(huì)為您退款。
以上就是西西小編為大家?guī)?lái)的京東申請(qǐng)退款選項(xiàng)不見了,希望大家喜歡。