蘿卜絲app是一款非常給力的客服工具,蘿卜絲客服提供完整詳細的顧客活動和對話信息,這些數(shù)據(jù)幫你找到客戶服務(wù)的薄弱點,更有針對性的去解決問題。
蘿卜絲app介紹:
蘿卜絲是一款功能強大的實時在線客服工具,可接入到移動 App、手機網(wǎng)站、桌面網(wǎng)站、微信公眾號/小程序、微博等平臺。蘿卜絲從你的顧客出發(fā),以他們?yōu)橹行亩x了全新的在線客服溝通方式;诓煌某霭l(fā)點,我們體現(xiàn)出來的優(yōu)越性在于:友好易用,能夠流暢的解決問題。
蘿卜絲app特色:
客服軟件如此頻繁使用的工具,效率至關(guān)重要。因此,在設(shè)計蘿卜絲時,我們深入到客服團隊的日常工作中,整理出了最流暢的工作流,以此為依據(jù),改進和優(yōu)化了蘿卜絲客服的信息結(jié)構(gòu)與交互設(shè)計。當你接入蘿卜絲客服后,團隊無需培訓(xùn)上手即用。
蘿卜絲客服提供完整詳細的顧客活動和對話信息,這些數(shù)據(jù)幫你找到客戶服務(wù)的薄弱點,更有針對性的去解決問題,進而提高服務(wù)質(zhì)量。還能為你統(tǒng)計客服的工作強度,以及工作成果,幫你客觀的評價團隊工作績效。
版本記錄
2020-07-09 版本: 2.3.0
1. 修復(fù)已知bug
2. 增加消息撤回
2020-03-29 版本: 2.2.7
1. 修復(fù)已知bug
2. 優(yōu)化UI體驗
中文名:蘿卜絲
包名:com.bytedesk.app
MD5值:fe0cf20c813c60f14e165375db76c690