魔聯(lián)維保app效率辦公軟件

魔聯(lián)維保app是一個維修保修平臺，用來服務(wù)于維修人員。魔聯(lián)維保app能夠有效的幫助每一位維保人員更輕松更高效的工作，實(shí)現(xiàn)更加智慧的信息化管理。能夠讓每一位維保人員的工作信息化，電子化，節(jié)省不必要的工作量以及工作時間。

功能說明

1 難以找到符合要求的服務(wù)供應(yīng)商

2 服務(wù)過程不透明，進(jìn)展反饋不及時

3 維修前不清楚服務(wù)質(zhì)量，維修后無法確認(rèn)結(jié)果

4 維修費(fèi)用明細(xì)不清晰不透明

5 缺少數(shù)據(jù)記錄與分析，后續(xù)維保缺少參考依據(jù)

6 缺少服務(wù)評判依據(jù)

服務(wù)說明

1 客戶報(bào)修時描述不清晰

2 缺少對維修員的監(jiān)督及服務(wù)過程的監(jiān)控

3 缺少指標(biāo)進(jìn)行人員績效考核

4 維修人員個體技能差異大，無法保證服務(wù)質(zhì)量

5 服務(wù)技術(shù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

6 服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度反饋收集困難

特色一覽

魔聯(lián)維保是一個全過程自動化、智能化、可視化的維保平臺，解決目前維保市場普遍低效率、低信息化的問題，推動維保行業(yè)發(fā)展，提供高效的維保管理與人員考核方式。

服務(wù)線

從服務(wù)請求、審批、服務(wù)、跟蹤、評價的全過程，實(shí)現(xiàn)維保自動化、可視化、移動化，明確報(bào)修途徑，精簡維修環(huán)節(jié)，提高維保效率和信息化水平。

費(fèi)用線

從服務(wù)申請的費(fèi)用預(yù)估到結(jié)算流程，透明化服務(wù)價格，合理評估服務(wù)費(fèi)用，支持多種付款方式，靈活設(shè)置費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，高效自動結(jié)算，降低成本。

知識線

建立維保知識庫，為服務(wù)方提高員工的技能水平和服務(wù)水平；為需求方提供技術(shù)指導(dǎo)，讓需求方可參照知識庫自行解決部分設(shè)備維保問題。

中文名：魔聯(lián)維保

包名：com.spepc.wbapp

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