ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus app是一款非常不錯(cuò)的手機(jī)云端服務(wù)臺(tái)軟件安卓版，用戶可以直接請(qǐng)求連接服務(wù)臺(tái)，支持末班是要，添加強(qiáng)求，編排過(guò)濾器，核準(zhǔn)等功能，便捷高效，需要的可以下載ServiceDesk Plus app使用！

軟件簡(jiǎn)介

ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud安卓版為用戶提供了手機(jī)端訪問(wèn)服務(wù)臺(tái)門戶網(wǎng)站（http://ondemand.manageengine.com/service-desk/index.html）的能力，它為技術(shù)員提供了針對(duì)IT幫助臺(tái)隨時(shí)隨地的操作性，幫助企業(yè)、機(jī)構(gòu)為其用戶提供更快、更佳的服務(wù)體驗(yàn)。

它也支持請(qǐng)求人添加，查看，重新打開以及回復(fù)請(qǐng)求。

軟件特點(diǎn)

*創(chuàng)建，更新，查看IT幫助臺(tái)請(qǐng)求

*根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)濾請(qǐng)求

*指派，提取或合并請(qǐng)求

*解決，通知用戶和關(guān)閉請(qǐng)求

*添加工作日志追蹤所用時(shí)間

*為請(qǐng)求添加注釋

*按主題，請(qǐng)求ID，優(yōu)先級(jí)，請(qǐng)求人和狀態(tài)搜索請(qǐng)求

*回復(fù)和查看對(duì)話

*添加或更新請(qǐng)求的解決方案

*新建和回復(fù)帶附件的請(qǐng)求

*除Zoho登錄外，還可使用Google Apps和SAML登錄。

中文名：ServiceDesk Plus

包名：com.manageengine.sdp.ondemand

MD5值：5733f8aff42820a775cacfe77bc355ec