輔導君一對一

輔導君一對一作為中國個性化教育市場的先行者，已與全國前十知名高校建立合作，匯集數(shù)萬名校優(yōu)秀高材生，為中小學生提供一對一定制在線輔導。在給中小學生進行科目輔導的同時，充分發(fā)揮榜樣的力量，揚其所長，為廣大學生傳授學習方法，激發(fā)學習興趣，有效提升其學習能力。有需要的小伙伴歡迎來西西下載體驗。

關(guān)于公司：

杭州微著網(wǎng)絡有限公司是由幾位浙江大學高材生，在浙大所在地——中國杭州組建成立的。公司專注于互聯(lián)網(wǎng)線上教育事業(yè)，匯集眾多的有夢想改變中國教育方式的年輕人，通過不斷的努力和探索，推進著在線教育事業(yè)的前進。我們相信，見微知著，只要堅持，我們一定可以讓在線教育更美好。

使用方法:

賬號注冊
請登錄輔導君官網(wǎng)或下載安卓/ios客戶端，點擊“學生注冊”按鈕進行注冊，按照流程填寫手機號、密碼等信息完成注冊

登錄異常情況及處理
提示：賬號密碼錯誤
(1).請確認手機號/密碼是否正確，重新輸入密碼驗證是否正確
(2).如仍然顯示賬號密碼錯誤，點擊下方“忘記密碼？”按照提示流程重置密碼

網(wǎng)絡連接超時
(1).請檢查網(wǎng)絡是否正常連接，網(wǎng)絡是否理想，建議使用4M以上寬帶
(2).關(guān)閉進程后重新打開軟件登錄
(3).如仍然提示“網(wǎng)絡連接超時”，但訪問其他網(wǎng)站正常，或者登錄中或者信息載入過程中提示“獲取個人信息發(fā)生錯誤”，請將DNS設(shè)置為阿里DNS：首選DNS服務器：233.5.5.5；備用DNS服務器：233.6.6.6
PC客戶端在win8，win10系統(tǒng)雙擊打開沒反應
右鍵快捷方式“使用管理員權(quán)限運行”打開
電腦系統(tǒng)文件誤刪除或缺失導致無法打開，如提示：
(1).由于應用程序配置不正確，應用程序未能啟動
(2).缺失xxxxx文件，按照提示下載安裝相應程序/文件
課程安排
試聽課程
新用戶注冊或者留言后，課程顧問確定試聽時間，進行老師匹配創(chuàng)建課程
正式課程
老師或班主任課前與學員溝通確定上課時間后安排課程
PC客戶端
設(shè)備測試
登錄完成后進入課程列表界面，選擇左上角：系統(tǒng)>聲音，打開聲音測試，點擊“開始測試”，對著麥克風說話，驗證是否能聽到自己聲音，如果能則設(shè)備正常，如果不能重新選擇麥克風和揚聲器設(shè)備，點擊“開始測試”，直至能聽到自己的聲音

異常情況及處理方式
麥克風和揚聲器設(shè)備為空
請檢查麥克風設(shè)備是否正常接入，插拔設(shè)備驗證是否正常連接
更改麥克風和揚聲器設(shè)備仍然無法聽見自己的聲音
(1).打開“控制面板”，選擇“聲音”，分別查看“播放”和“錄制”進行麥克風測試，如果能夠聽到自己聲音說明電腦設(shè)備正常

(2).使用QQ語音通話驗證是否能正常通話