一加醫(yī)生

一加手機醫(yī)生是一款遠程服務的應用程序，可以讓消費者足不出戶獲得一加工程師的服務,解決使用手機使用過程中遇到的設置,應用,軟件調試等問題。

官方介紹：

一加醫(yī)生是一款用于診斷和解決您終端上技術性問題的服務支持程序。建立同專業(yè)人員的遠程連接后，您終端上出現(xiàn)的技術性問題將可以通過遠程方式解決，終端性能將得到提升。

特色：

用戶點評：

解決問題快，從中學習不少高手的東西。給為我解決問題的工程師滿分好評，因為我不知道在哪怎么給好評！

怒贊，絕對棒，服務給力，解決問題服務態(tài)度還好，專業(yè)�。〗^對良心之作，還有，我只是一個普通用戶，手機是一加的，不是水軍，愛咋咋滴！

使用幫助：

1. Q：一加醫(yī)生可以做什么？

A：一加醫(yī)生遠程服務可以幫助智能手機用戶手機設置和使用問題，比如網絡設置、位置信息設置、個性化設置、多媒體設置、語言輸入設置等常規(guī)設置類問題。并可以遠程幫助用戶解決手機系統(tǒng)升級、個人數據安全備份等相關問題。

2. Q：一加醫(yī)生目前支持什么機型？

A：目前僅對使用正式版 Color OS 1.2 的一加手機提供支持，其他機型的支持相關信息敬請留意一加官方論壇與微博、微信。

3. Q：如何連接一加醫(yī)生服務？

A：首先請打開一加醫(yī)生 App，點擊電話技術支持接通客服熱線，根據語音提示按3和一加技術支持專家取得聯(lián)系，如需要遠程支持請在“輸入連接代碼”選項輸入技術支持專家在電話中提供的6位數連接代碼連接即可。如果您想預約我們的支持服務，請點按 App 上的“預約支持服務”按鈕輸入相關信息即可預約。

4. Q：如何獲取一加醫(yī)生 App？

A： 一加醫(yī)生 App 僅在 Color OS 自帶的可可軟件商店提供。

5. Q：使用一加醫(yī)生會有隱私泄露的風險嗎？

A：一加醫(yī)生屬于遠程支持服務軟件，對于用戶的個人隱私信息，我們有著非常嚴格的管理機制：首先，操作過程用戶會全程參與并能實時看到操作的內容；其次，在進入一些涉及到用戶照片、短信等個人資料方面的操作時，都會先彈窗請求用戶是否繼續(xù)進行操作。而且用戶可以隨時一鍵斷開遠程支持。所以，對于一加醫(yī)生的安全性，用戶完全可以放心。

中文名：一加醫(yī)生

包名：com.rsupport.rs.activity.oneplus

MD5值：25c0361fb251ce2b040ca7e62ffb45ac