Skype說,工程師正在解決這個問題。但可能需要好幾個小時,視頻通話等高級功能可能需要更長的時間才能恢復正常。
公司說故障和“超級節(jié)點”有關,這是其點對點(P2P)網絡系統(tǒng)的關鍵部分。網絡中的任何一臺電腦都可以是Skype的超級節(jié)點,作用就像是Skype服務的目錄,為Skype提供很多信息,比如誰在線。Skype說,某些版本的Skype出錯導致大量超級節(jié)點無法連接,一些用戶無法正常登陸。
Skype公司在一篇官方博客中說,用戶數量從周三早些時候就開始減少,這是“異常的、始料未及的”情況?萍疾┛蚏eadWriteWeb說,降幅很大:從2100萬左右降至1000萬左右。
Skype表示,大約有500萬用戶已經可以使用該軟件,但這個數字只是平時用戶量的30%。公司還表示,目前還不能預測何時Skype才能恢復正常運作